陈平商业智慧2021-11-06 18:01
关注京东plus会员银牌为什么还是99 【靠会员费一年赚2亿,你知道京东是怎么玩的吗?】在京东买东西,会员可以享受9折优惠。如果经常买,享受的优惠远远超过会员费198元。那京东是在做慈善吗?这些问题的背后就不得不提它的电商会员模式了。 在国内,京东是第一个尝试付费会员的平台。2015年10月,京东PLUS付费会员体系上线。此后五年,付费会员体系逐渐成为电商平台的标配。而它越做越大就是因为这三点。只要你学会了,你的公司也能利润暴涨10倍! 1、提供会员专属化目前,京东付费PLUS会员,规定年费是198元,但京东会按照铜牌、银牌、金牌、钻石等不同的等级为用户提供折扣,最低的钻石会员的年费为148元。刚性年费虽然提高了用户门槛,但也为会员提供了专属化服务,例如10倍购物返京豆、全年360元运费券大礼包、爱奇艺VIP会员、免费上门退换货等。用户的购买频次越多,消费额越高,所能享受到的会员服务也就越多。 2、提供超预期服务2018年4月27日,爱奇艺与京东达成独家战略合作关系,实现会员权益互通,吸引了广泛关注。权益互通上线不足1个月,爱奇艺与京东发展的联合会员数量就突破了100万。未来,以京东为核心,将有越来越多的合作者加入这个会员体系,通过权益共享共同吸引新客户,为客户提供超预期服务,以此来增强老客户的黏性。 看到这里,老板们一定要注意了:想要做联合会员保持对用户的吸引力,获取黏性收益,首先要保证性价比,其次要为用户提供货真价实的服务。如果你只是想用会员费“割韭菜”,那我劝你善良点了。 3、提供特权服务2018年,京东迅速进行线上线下一体化布局,试图打通线上线下数据。这并不是简单的线上线下融合,而是将零售活动融入生活的各个场景。在线下,京东和航空、酒店、旅游等领域的企业合作,打通各类会员体系,支持消费者线上领券、线下消费,并且会员可享受头等舱休息室、提前登记、免费升级等诸多特权服务,用相对较低的成本,就能享受高端的线下服务,这简直太赞了! 那么,很多老板就要说了,电商的会员模式需要依靠,强大的数据系统支持,我们传统企业根本没办法做呀?这就大错特错了啊!我们就有一家开服装店的学员,利用会员模式,一年营收5000万,听完你也能做。 以前我们都是在等客上门,投入的供货、房租、库存,还有店里的导购员工成本都不低,像这次疫情对行业来说,基本上都是灭顶之灾。所以我们一个山东做服装店的学员,就想改掉以往的方式,从卖产品到卖会员,具体方案如下: 在店里充值5000元,即可成为店内会员,并额外送你5000元。每个月返还500元,但是要到店领取,这500元既可以用来消费,也可以以现金形式拿走。每个月返还的500元,分10次归还。 就比如说今天你成为我的会员,买一件1000块的衣服,我给你返500块,你可以直接用来抵扣,相当于只花500块就可以拿走了。另外你以后每个月固定5号来领500块,以此来增强用户粘性。 并且我们线下定时做粉丝活动,只要是会员的都可以免费参加。比如旗袍比赛、品茶会、读书会等等,并找一些专业的老师来做家庭讲座,以及服装的搭配等等。那么用户对你的信任就越来越高,她再到你店里来领500块钱的时候,就不会直接拿走,而是消费更多的产品了。 所以对于我们传统企业来讲,当我们没有强大的数据支持,达到精细化运营的程度,如何还能玩转私域流量,提高用户黏性呢?就是我们上面讲的,尽快培养粉丝,搭建起自己的会员体系,从卖产品的思维模式到卖会员,从一生一次的生意变为一生一世的生意。 这些具体的做法就在《互联式盈利思维》在线训练营,帮你盘点会员经营的四大方法:专属化、特权福利、超预期,圈层活动。让粉丝变成合伙人,实现精准营销。 除此之外,我还能帮你解决以下难题:1、如何设计一款让人欲罢不能的爆品方案?2、如何创建私域流量池,实现业务在线化?3、如何打造社群商业平台,实现用户自动裂变?4、如何利用抓潜、渗透、成交、服务、追销这五大绝招,实现营销破局? 不仅有干货的价值要点,还有详细的案例拆解,教你打通爆品海量引流、裂变式合伙创业、社群营销模式,把你的企业重新再做一遍,实现裂变式增长! 另外还会给您一本全彩印的教材和17节的在线同步学习课程,总结了传统企业互联网转型的68大盈利秘诀,看着书听课效果更好,点击下方链接,现在就能购买。成大事者不纠结,学了马上就能用。